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Première utilisation
- Comment assembler Elvie Pump ?
- Comment charger Elvie Pump ?
- Comment et quand dois-je nettoyer et stériliser Elvie Pump avant de l’utiliser pour la première fois ?
- Comment télécharger l’application Pump with Elvie ?
- Pourquoi ai-je besoin d’un compte pour utiliser l’application ?
- Comment connecter Elvie Pump à l’application ?
- Puis-je utiliser Elvie Pump sans l’application ?
- Comment savoir dans quel mode se trouve Elvie Pump ?
- Comment finir ma session ?
- Comment changer le paramètre d’intensité ?
- Quel paramètre d’intensité recommandez-vous ?
- Comment changer la bouteille durant une session ?
- Ai-je besoin de masser mon sein avant d’utiliser Elvie Pump ?
- Comment changer de côté avec un seul Elvie Pump ?
- Comment démonter mon Elvie Pump ?
- Comment savoir quelle taille de coussin mammaire utiliser ?
- Comment placer Elvie Pump sur mon sein et aligner mon mamelon correctement ?
- Dans quelles positions puis-je utiliser Elvie Pump ?
- Ai-je besoin d’un soutien-gorge spécial pour utiliser Elvie Pump ?
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Utiliser Elvie Pump
- Comment conserver mon lait ?
- Comment charger Elvie Pump ?
- Comment conserver Elvie Pump durant une longue période de temps ?
- Comment et quand stériliser Elvie Pump ?
- Comment télécharger l’application Pump with Elvie ?
- Comment ranger mon Elvie Pump entre deux sessions ?
- Est-ce que plus d’une personne peut utiliser Elvie Pump ?
- Puis-je utiliser Elvie Pump sans l’application ?
- Comment savoir dans quel mode se trouve Elvie Pump ?
- Comment finir ma session ?
- Comment changer le paramètre d’intensité ?
- Quel paramètre d’intensité recommandez-vous ?
- Comment changer la bouteille durant une session ?
- Ai-je besoin de masser mon sein avant d’utiliser Elvie Pump ?
- Comment changer de côté avec un seul Elvie Pump ?
- Comment démonter mon Elvie Pump ?
- Comment savoir quelle taille de coussin mammaire utiliser ?
- Comment placer Elvie Pump sur mon sein et aligner mon mamelon correctement ?
- Dans quelles positions puis-je utiliser Elvie Pump ?
- Ai-je besoin d’un soutien-gorge spécial pour utiliser Elvie Pump ?
- Estimations du volume de lait
- Puis-je utiliser Elvie Pump si j’ai un dispositif implanté ?
- Puis-je utiliser Elvie Pump pendant que je suis enceinte ?
- Le Bluetooth est-il sûr ?
- What charging adapter should I use with Elvie Pump?
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Utiliser l’application Pump with Elvie
- Pourquoi ai-je besoin d’un compte pour utiliser l’application ?
- Comment télécharger l’application Elvie Pump ?
- Comment connecter Elvie Pump à l’application ?
- Puis-je utiliser Elvie Pump sans l’application ?
- Comment savoir dans quel mode se trouve Elvie Pump ?
- Comment finir ma session ?
- Comment changer le paramètre d’intensité ?
- Estimations du volume de lait
- Comment changer de mode sur l’application ?
- Comment tirer le lait en utilisant l’application ?
- Connectez à un nouveau tire-lait
- Reconnecter un tire-lait
- How can I save my intensity settings?
- How can I dim the play/pause light on the Hub?
- Qu'est-ce qu'un rythme de tirage ?
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Résolution de problèmes
- Le bouton de déblocage de la bouteille (la pièce circulaire en dessous de l’élément moteur qui se connecte au bouton à l’avant) est cassé ou fissuré
- Comment retirer l’anneau de déverrouillage de la bouteille ?
- Ma bouteille ou mon coussin mammaire est tordu(e) ou déformé(e)
- Elvie Pump fait du bruit
- Le lait fuit d’Elvie Pump
- Mon élément moteur ne s’éteint pas et aucun des boutons ne marche
- Mon Elvie Pump se décharge trop vite
- Comment suivre ma commande elvie.com ?
- Je n’arrive pas à connecter mon Elvie Pump à l’application
- Je dois annuler ma commande ou modifier mon adresse
- Mon Elvie Pump se met à chauffer
- L’estimation du volume de lait dans l’application est incorrecte
- La minuterie dans l’application Elvie Pump affiche un numéro incorrect
- Les témoins gauche et droit sur mon élément moteur ne fonctionnent pas
- Mon Elvie Pump ne s’allume pas ou ne charge pas
- Pumping Rhythms Troubleshooting
- Informations légales et de garantie
Je n’arrive pas à connecter mon Elvie Pump à l’application
Afin de vous connecter à Elvie Pump, veuillez compléter les étapes suivantes. Il est très important que vous complétiez les étapes dans cet ordre :
1) Effacez l’application Pump with Elvie et supprimez votre/vos tire-lait à partir des paramètres Bluetooth de votre téléphone
Pour Android :
Ouvrez les paramètres de votre téléphone
Ouvrez le Bluetooth et faites en sorte qu’il soit allumé
Vous verrez une liste d’appareils jumelés, faites défiler la liste et regardez si un tire-lait est énuméré
Appuyez sur le rouage à côté du tire-lait et une option pour supprimer ce tire-lait s’ouvrira. Supprimez le tire-lait
Pour iPhone :
Ouvrez vos paramètres de téléphone
Ouvrez le Bluetooth et faites en sorte qu’il soit allumé
Vous verrez une liste d’appareils jumelés, faites défiler la liste et regardez si un tire-lait est énuméré
Appuyez sur le « i » à côté du nom de l’appareil et cliquez sur « Supprimez cet appareil »
2) Redémarrez votre téléphone et ré-installez l’application Elvie Pump
3) Ouvrez l’application Pump with Elvie et sélectionnez « Infos tire-lait » à partir du menu. En bas de l’écran d’informations du tire-lait, appuyez sur « connecter un nouveau tire-lait ». Suivez les instructions pour connecter votre tire-lait
Si vous avez encore un problème pour connecter Elvie Pump à l’application, veuillez nous contacter afin qu’une de nos équipes puisse vous aider.