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Preparación
- ¿Qué es Elvie Trainer y qué hace?
- Cómo cargar Elvie Trainer
- Cómo limpiar Elvie Trainer
- Encontrar la aplicación Elvie Trainer en el iPad
- Cambiar el idioma de la aplicación
- ¿Dónde puedo encontrar un manual del producto en mi lengua?
- Cómo establecer recordatorios
- Con qué frecuencia usar Elvie Trainer
- Cómo ejercitar el suelo pélvico
- ¿Qué son los ejercicios de Elvie Trainer?
- Duración de la batería
- Cómo introducir Elvie Trainer
- Crear una cuenta
- Como conectarse a Elvie Trainer
- Encontrar el ajuste adecuado
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Uso de Elvie Trainer
- Con qué frecuencia usar Elvie Trainer
- Uso de Elvie Trainer si tienes la regla
- ¿Puedo practicar libremente contrayendo y relajando la musculatura sin que ello forme parte de un entrenamiento?
- Niveles de entrenamiento
- ¿Qué significa el marcador LV?
- ¿Puedo usar mi ejercitador durante el embarazo?
- Uso de Elvie Trainer después de dar a luz
- Uso de Elvie Trainer con un dispositivo intrauterino (IUD)
- Cómo ejercitar el suelo pélvico
- ¿Qué son los ejercicios de Elvie Trainer?
- Duración de la batería
- ¿Dónde puedo encontrar un manual del producto en mi lengua?
- Encontrar el ajuste adecuado
- Como conectarse a Elvie Trainer
- Cómo almacenar Elvie Pump
- Cómo cargar Elvie Trainer
- Cómo limpiar Elvie Trainer
- ¿Cómo comprueba Elvie Trainer si estoy realizando los ejercicios correctamente?
- ¿Es seguro el Bluetooth?
- ¿En cuánto tiempo puedo esperar resultados?
- ¿Es Elvie Trainer seguro?
- Uso de Elvie Trainer con una enfermedad pélvica
- ¿Es mi teléfono o tableta compatible con Elvie Trainer?
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Uso de la aplicación Elvie Trainer
- ¿Puedo usar Elvie Trainer con mi nuevo teléfono?
- ¿Necesito acceso a Internet para usar la aplicación Elvie Trainer?
- Ejercicios de Elvie Trainer
- Marcador LV
- Resultados e historial de entrenamiento
- Practicar libremente por tu cuenta
- Recordatorios
- Privacidad y seguridad
- Como conectarse a Elvie Trainer
- Cambiar el idioma de la aplicación
- ¿Por qué necesito una cuenta Elvie?
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Resolución de problemas
- No puedo conectar mi teléfono o tableta a Elvie Trainer
- La gema está flotando o no está respondiendo conforme a mis contracciones
- He recibido el mensaje «Parece que tu Elvie no funciona adecuadamente»
- No puedo activar las notificaciones/recordatorios en mi iPhone
- La luz del estuche portátil está parpadeando
- La luz del estuche portátil no se enciende
- Mi Elvie Trainer se desconecta de mi teléfono o tableta (por lo que ya no puedo ver la gema en la pantalla)
- La luz del estuche de transporte lleva varias horas sin apagarse y no puedo conectar Elvie Trainer a mi teléfono o tableta
- Elvie Trainer se sale
- Me aparece un mensaje indicando que mi técnica es incorrecta
- Mi Elvie Trainer no se está cargando
- Elvie Trainer me resulta incómodo
- ¿Puedo usar Elvie Trainer con mi nuevo teléfono?
- ¿Por qué no puedo usar Elvie Trainer con mi dispositivo Huawei?
- Cambiar el idioma de la aplicación
- No puedo encontrar la aplicación Elvie Trainer en el iPad
- Garantía, privacidad, seguridad y devoluciones
No puedo activar las notificaciones/recordatorios en mi iPhone
1) Elimina y reinstala la aplicación Elvie Trainer. No perderás los datos, puesto que puedes simplemente iniciar sesión en tu cuenta existente una vez que reinstales la aplicación.
2)Si sigues teniendo un problema, ve a ajustes > notificaciones, selecciona la aplicación Elvie Trainer y asegúrate de que las notificaciones estén activadas
3) Es posible que tengas los anuncios tipo banner desactivados. Ve a Ajustes > Notificaciones, selecciona la aplicación Elvie Trainer y activa Mostrar como anuncios tipo banner
4) Asegúrate de haber iniciado sesión con tus datos de acceso de Apple. Ve a ajustes > > iTunes & App Store e introduce tus datos de inicio de sesión de Apple y tu contraseña
5) Asegúrate de que No molestar esté desactivado. Ve a ajustes > No molestar y desactívalo
Si sigues sin poder activar las notificaciones/recordatorios, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en preguntas@elvie.com.